Polityka prywatności i plików cookies
Obowiązuje od 7 października 2026
W skrócie (klauzula informacyjna RODO)
- Administrator danych: Exclusive Poland sp. z o.o., ul. Jerzego Bajana 24B/3, 54-129 Wrocław. Kontakt w sprawach danych: [email protected].
- Po co: żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie i przedstawić ofertę apartamentów, a jeśli zdecydujesz się na zakup — żeby przeprowadzić Cię przez rezerwację i umowę. Za Twoją zgodą także do statystyk strony i reklam.
- Kto jeszcze widzi zgłoszenie: biuro nieruchomości Ci Od Nieruchomości (Izabela Grochala), która na podstawie umowy z nami rozmawia z klientami z Polski.
- Jak długo: zapytania bez dalszej współpracy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; dane z umowy — przez czas wymagany przepisami.
- Twoje prawa: dostęp do danych, ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie, przeniesienie, sprzeciw i cofnięcie zgody w każdej chwili, a także skarga do organu ochrony danych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych osobowych zbieranych na stronie exclusivepoland.com jest Exclusive Poland sp. z o.o., ul. Jerzego Bajana 24B/3, 54-129 Wrocław, KRS 0001123715, NIP 8943244487 (dalej: „my”). Sprzedajemy na polskim rynku apartamenty w inwestycji Ambassadori Island w Batumi. Spółka ma siedzibę w Polsce, więc Twoje dane zostają w Unii Europejskiej, dopóki nie zdecydujesz się na rezerwację albo umowę.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na [email protected].
2. Jakie dane zbieramy i skąd
- Z formularza kontaktowego: imię, numer telefonu, adres e-mail (jeśli go podasz) i typ apartamentu, który Cię interesuje.
- Z rozmów: dane, które podasz nam przez telefon, e-mail lub WhatsApp.
- Przy zakupie: dane potrzebne do rezerwacji i umowy, np. imię i nazwisko, adres, dane dokumentu tożsamości.
- Z korzystania ze strony: informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP, odwiedzone podstrony i kliknięcia. Zbierają je narzędzia opisane w punkcie 7 — te statystyczne i reklamowe tylko po Twojej zgodzie.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, przedstawienie oferty, rzutów i cennika | art. 6 ust. 1 lit. b — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; lit. f — nasz uzasadniony interes w odpowiedzi na wiadomość | do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie dojdzie do umowy |
| Rezerwacja apartamentu i przygotowanie umowy z deweloperem | art. 6 ust. 1 lit. b | przez czas współpracy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Obowiązki wynikające z przepisów, np. księgowych i podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c | przez okres wymagany tymi przepisami |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminów przedawnienia |
| Statystyki strony (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda | do cofnięcia zgody; okresy narzędzi w punkcie 7 |
| Liczenie odwiedzin bez plików cookies (Ahrefs Web Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. f — nasz uzasadniony interes w wiedzy, jak działa strona | patrz punkt 7 |
| Reklamy i mierzenie ich skuteczności (Meta Pixel, Google Ads) | art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda | do cofnięcia zgody; okresy narzędzi w punkcie 7 |
| Bezpieczeństwo i działanie strony (logi serwera) | art. 6 ust. 1 lit. f | zgodnie z zasadami dostawcy hostingu, punkt 5 |
Zaznaczając zgodę w formularzu, zgadzasz się, żebyśmy zadzwonili lub napisali do Ciebie w sprawie oferty — takiej zgody na kontakt telefoniczny i e-mailowy wymaga art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Możesz ją cofnąć w każdej chwili, pisząc na [email protected] albo mówiąc nam o tym w rozmowie.
Zapisywanie informacji na Twoim urządzeniu i odczytywanie ich (pliki cookies i podobne technologie) wymaga Twojej zgody, z wyjątkiem tego, co jest niezbędne do działania strony — tak stanowi art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
4. Komu przekazujemy dane
- Ci Od Nieruchomości Izabela Grochala, ul. Cisowa 5, 98-100 Łask, NIP 8311469571 — biuro nieruchomości, które na podstawie umowy z nami prowadzi rozmowy z klientami z Polski (kontakt: Izabela Grochala, pośredniczka nieruchomości z licencją). Otrzymuje zgłoszenia z formularza, żeby się z Tobą skontaktować i przedstawić ofertę, i przetwarza je w naszym imieniu i na nasze polecenie.
- Ci Od Nieruchomości Marcin Grochala, ul. Słowiańska 1/9, 93-101 Łódź, NIP 7712650927 — firma, która buduje i utrzymuje tę stronę i formularz. Zgłoszenia z formularza zapisują się w arkuszu na jej koncie Google i są przekazywane biuru automatem (Make.com, serwery w Unii Europejskiej). Przetwarza dane w naszym imieniu i na nasze polecenie.
- Exclusive Poland LLC, ul. Kutaisi 20, lok. 3, Batumi, Gruzja (numer identyfikacyjny 445551028), oraz deweloper inwestycji Ambassadori Island — tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na rezerwację lub umowę, w zakresie potrzebnym do ich przygotowania i obsługi.
- Dostawcy usług, z których korzystamy: hosting, filtr botów i bezpieczeństwo strony (Cloudflare), arkusz ze zgłoszeniami (Google), automat przekazujący zgłoszenia (Make.com), poczta elektroniczna, narzędzia statystyczne i reklamowe wymienione w punkcie 7. Przetwarzają dane w naszym imieniu albo — jak Google i Meta w części reklamowej — także na własny rachunek, zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
- Biuro rachunkowe, doradcy prawni i organy publiczne — gdy jest to potrzebne lub wymagane przez prawo.
Nie sprzedajemy Twoich danych.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Nasza spółka ma siedzibę w Polsce, więc samo zapytanie z formularza nie opuszcza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Inwestycja powstaje w Batumi: gdy zdecydujesz się na rezerwację albo umowę, dane potrzebne do ich przygotowania trafią do spółki gruzińskiej i dewelopera, czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy. Komisja Europejska nie wydała dla Gruzji decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych; przekazanie jest jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, o którą prosisz (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Część dostawców narzędzi ma siedzibę w USA; szczegóły przy każdym narzędziu w punkcie 7. Google i Meta mogą przekazywać dane do USA; te firmy uczestniczą w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, uznanym przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony. Tam, gdzie wymagają tego przepisy, stosujemy zabezpieczenia przewidziane w RODO, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską albo udział dostawcy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.
Stronę obsługuje Cloudflare, Inc. (USA), który w ramach hostingu i ochrony przed atakami przetwarza adresy IP i dane techniczne o połączeniach (logi serwera). Przekazywanie tych danych do USA zabezpieczają standardowe klauzule umowne zawarte w umowie powierzenia danych z Cloudflare.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- poprawienia danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na to, co zrobiliśmy przed jej cofnięciem.
Żeby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected]. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Narzędzia reklamowe, jeśli się na nie zgodzisz, mogą dopasowywać reklamy do Twoich zainteresowań.
8. WhatsApp, Facebook i Instagram
Jeśli napiszesz do nas przez WhatsApp albo odwiedzisz nasze profile na Facebooku lub Instagramie, Twoje dane przetwarza także Meta Platforms Ireland Limited na zasadach swoich regulaminów. Przycisk WhatsApp na stronie to zwykły link — dane trafiają do Meta dopiero wtedy, gdy go użyjesz.
9. Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą i nieuprawnionym dostępem, w tym szyfrowane połączenie ze stroną. Politykę możemy zmieniać, np. gdy dodamy nowe narzędzie. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem, z datą, od której obowiązuje.
Kontakt
Porozmawiaj z nami
Pomożemy wybrać apartament i przejść przez kolejne kroki zakupu. Rozmawiasz po polsku.
